Publié le 23 octobre 2026 · Publication originale
22 septembre 2026.
Seats.io met en production son choix de places en 3D.
Le spectateur peut explorer une salle puis sélectionner son siège dans un composant intégré au site de l'institution.
La société qui le produit est Seats.io bv, basée en Belgique.
Et elle ne cherche pas à devenir une billetterie complète.
Son produit isole une fonction longtemps enfermée dans ces plateformes: plan de salle, disponibilité, sélection et réservation des places.
Le paiement, le billet et le reste du parcours peuvent rester dans les systèmes choisis par l'organisateur.
L'intégration repose sur un renderer côté interface et des API côté serveur.
En octobre 2026, Seats.io gère notamment les canaux de vente, les configurations "for sale", les saisons, la revente de places et l'attribution automatique "Best Available".
Une fonction critique devient donc une brique indépendante.
Le prix rend le déplacement concret.
Le plan Silver annuel coûte 450 € pour 2.500 sièges utilisés. Le Gold annuel facture 7.200 € pour 60.000 sièges, puis 0,12 € par siège supplémentaire. Les embeds peuvent fonctionner en marque blanche.
Un opéra n'a donc plus besoin de choisir tout son système de billetterie pour obtenir un bon plan de salle.
Un stade peut dissocier cette couche du paiement.
Un musée peut l'intégrer à son propre parcours numérique.
ULTRA®
La rupture n'est pas que logicielle.
Elle touche le périmètre même d'un appel d'offres.
Si le plan de salle, l'inventaire et la sélection des sièges existent comme composant autonome, ils peuvent être spécifiés, évalués et remplacés séparément du paiement ou de l'émission du billet.
Le verrou fournisseur se déplace alors du produit complet vers les interfaces entre composants.
La vraie exigence devient: API documentées, portabilité des données, SLA, sécurité, accessibilité et capacité à remplacer une brique sans reconstruire tout le parcours.
Seats.io ne supprime donc pas la billetterie.
Il rend une de ses fonctions dissociable.
LI!GHT WORKFORCE ©
Le Designer permet aux équipes de construire les plans. Event Manager permet de modifier directement les statuts. Best Available automatise l'affectation des meilleures places. Les canaux pilotent l'inventaire sans retraitement manuel permanent.
Une partie du travail autrefois renvoyée au fournisseur peut revenir à une équipe interne plus légère, équipée d'un logiciel spécialisé.
FIGARO
Figaro aurait aimé cette architecture: elle ne détruit pas la maison, elle découvre que certaines de ses clés pouvaient être achetées séparément.
Une dépendance devient visible le jour où quelqu'un transforme en composant ce que l'on croyait indivisible.
Sources 2026
Seats.io, Changelog, septembre-octobre 2026
Seats.io, Developer Hub
Seats.io, Pricing
Seats.io bv, informations légales
#VOCEAssociation #Ticketing #Museums #Opera #Stadiums #AudienceSovereignty